Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site.

Données collectées

Nous limitons la collecte à ce qui est strictement nécessaire pour nos services.

• Informations d’identification comme le nom, l’adresse email et le numéro de téléphone.
• Données de navigation et interactions avec notre site Internet.
• Contenus des formulaires et communications envoyés via le site.
• Informations techniques : adresse IP, navigateur et logs accessoires.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à vous fournir un service précis et personnalisé.

• Gestion des demandes et traitement des messages reçus via le formulaire de contact.
• Amélioration continue du site et de l’expérience utilisateur.
• Analyse de statistiques anonymisées pour l’optimisation des contenus.
• Respect des exigences légales et de la sécurité.

Base juridique du traitement

Conformité avec le RGPD et la législation française.

Le traitement repose sur votre consentement, la nécessité contractuelle ou l’application d’obligations légales.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers indispensables à l’exécution du service.

• Prestataires techniques participant à l’hébergement ou à la maintenance du site, dans le respect des clauses de confidentialité.
• Autorités compétentes si la loi l’exige, pour répondre à une obligation réglementaire.
• Aucun partage à des fins marketing ou commerciales sans votre accord écrit préalable.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre les risques d’accès, d’altération ou de destruction non autorisés. Vos informations sont traitées en France ou dans des pays disposant d’un niveau de protection adéquat. En cas d’incident, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données.

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
• Opposer ou limiter le traitement en fonction de votre situation.
• Demander la portabilité de vos données informatisées.
• Retirer votre consentement à tout moment sans justification.

Politique cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires, ainsi que des cookies de mesure d’audience anonymes. Plus d’informations sur la gestion des cookies dans la page dédiée.

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Contact

Pour toute question sur le traitement de vos données, contactez notre DPO ou le service dédié par email, téléphone ou courrier.

Mise à jour de la politique

Nous pouvons adapter cette politique à tout moment ; la version actualisée sera toujours disponible sur ce site.